日前，市行政服務出臺了我市政務服務體系建設考評細則,進一步深化我市政務服務體系制度化建設、規(guī)范化運行、標準化管理、常態(tài)化監(jiān)督和科學化考評。

　　我市政務服務體系建設經過近5年的發(fā)展，在全市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境、方便群眾辦事、樹立政府形象等方面發(fā)揮了重要作用。目前，與群眾生產生活和企業(yè)經營密切相關的31個職能部門共160項行政審批和服務事項已全部進駐市行政服務，19個鎮(zhèn)辦(場、園)建立了鎮(zhèn)辦便民服務大廳，90%的村建立了便民服務室。

　　根據《考評細則》規(guī)定，市行政服務將按照全省統(tǒng)一規(guī)范政務服務機構名稱的要求，更名為市政務服務管理辦公室，作為市政府的派出機構，負責政務服務管理和監(jiān)督。19個鎮(zhèn)辦便民服務大廳和批準設立的5個市直部門8個分統(tǒng)一接受市政務服務管理辦公室管理和監(jiān)督考核。

　　《考評細則》強調，市政務服務、分、便民服務大廳要按照“一樓式辦公、一窗式受理、一站式服務、一次性收費、一網式運行”的原則，建立健全席代表制、問負責制、一次性告知制、現場辦結制及AB角(角色轉變)工作制等各項管理制度。同時，各職能部門要按照提速提效的要求，對所有行政審批和服務事項進行流程再造和優(yōu)化，簡化辦件環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限、規(guī)范辦事程序、提高辦事效率，實現市委市政府提出的“四”目標，即審批項目少、審批流程簡、審批時限短、審批費用低。(記者 楊尚艷 通訊員 鐘浩然 肖勝)